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problemi Eurex

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  • problemi Eurex

    ho problemi da stamane con l'Eurex...stamattina il Bund che non mi faceva vedere le candele dalle 8 alle 9...

    ora bloccati Stoxx e Dax...chiuso e riavviato (anche il data manager) più volte... altri hanno lo stesso problema?
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    Fra

  • #2
    un "buco" di 5min...
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    Fra

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    • #3
      Fra
      In questo thread ci sono state alcune persone che hanno riportato un problema simile sull'Eurex.
      Alex

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      • #4
        problema eurex

        Salve sono Luisa,
        anch'io ho un bel buco di dati dalle 9.00 di stamane alle 14.00 sul dax...che si fa in questi casi per sistemare????
        Fatemi sapere
        Grazie.

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        • #5
          c'è chi va a piedi scalzi a Lourdes... chi in processione a Pompei...poi avviene il miracolo...prima o poi... speriamo
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          Fra

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          • #6
            Ciao Fra,

            Purtroppo ieri abbimo avuto dei problemi con uno dei nostri Tick server, a questo era dovuto il 'buco di dati' sull'Eurex.
            Il problema e' stato risolto.

            Per maggiori informazioni non esitate a contattarmi a questo numero di telefono: 0044 207 825 8777.

            Grazie

            Barbara
            BarbaraP

            eSignal Support

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            • #7
              grazie Barbara...tutto bene?

              io continuo a visualizzare il "buco" sia sul dax che sull'eurostoxx...malgrado riavvii vari...
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              • #8
                Ciao Fra,

                Mi potresti inviare via e-mail la tua eSignal user name perche' devo verificare a quale tick server sei connesso. Ti consiglio inoltre di chiudere e riaprire eSignal ed il Data Manager.

                Grazie,

                Barbara
                BarbaraP

                eSignal Support

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                • #9
                  certo...a questo indirizzo?

                  [email protected]
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                  Fra

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                  • #10
                    fra

                    Il mio e-mail address e' : [email protected]

                    Barbara
                    BarbaraP

                    eSignal Support

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                    • #11
                      chiuso e riaperto (tutto) almeno 5 volte...nessun risultato...
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                      Fra

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                      • #12
                        Fra,

                        Mi potresti inviare via e-mail il tuo contatto telefonico, cosi' posso contattarti per risolvere questo problema.

                        Grazie

                        Barbara
                        BarbaraP

                        eSignal Support

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                        • #13
                          of course...sent!!
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                          Fra

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                          • #14
                            per chi ha il buco dati... in attese dell'intervento risolutivo (se ci sarà....) vi allego i dati che potete inserire manualmente





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                            Fra

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