Connessione

[Guest]

Cari Clienti,

Abbiamo attualmente problemi di connessione. Ci dispiace per l' inconveniente.

Maggiori informazioni a seguire.

Cordialmente,

Elmar P.
eSignal

[marco236]

La piattaforma non si collega e non scarica i dati.

Considerato che dalle 21 di ieri (ultimo mio collegamento con la piattaforma) il mio PC è rimasto spento e non ci sono state modifiche, devo dedurre che i problemi sono legati a quanto dice il Sig. Elmar.

E' possibile avere ulteriori informazioni e eventualmente sapere quando saranno risolti i problemi?

Grazie
Marco

[Guest]

Caro Marco,

Il problema e' effettivamente legato ai nostri server - purtroppo non so pero' dirle quando il problema sara' risoloto. I tecnici sono ovviamente impegnati con trovare la soluzione.

Cordialmente,

Elmar P.
eSignal

[hanglider]

connessione

Rimaniano tutti in attesa di notizie...
Ciao Luisa

[New_trader]

QUOTAZIONI VANNO MA GRAFICI NO

[Guest]

Gentili Clienti,

E' nuovamente possibile connettersi con il data manager, ma dati intraday non sono disponibili ancora. Speriamo ovviamente di trovare la soluzione al piu' presto. Intanto sono disponibili charts daily+.

Cordialmente,

Elmar P.
eSignal

[Guest]

Gentili Clienti,

Purtroppo il problema persiste per intraday.

Cordialmente,

Elmar P.
eSignal

[Guest]

Gentili Clienti,

Ho appena ricevuto informazioni da parte del dipartimento tecnico che il problema dovrebbe essere risolto entro le 14:00 (ora italiana). Speriamo bene.

Cordialmente,

Elmar P.
eSignal

[New_trader]

BENE,,,
SPERANDO CHE I DATI PERSI IN MATTINATA CI SIANO SEMPRE VISUALIZZATI


saluti

[New_trader]

FUNZIONAAAAAAAAAAAAAFUNZIONAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

[Guest]

Gentili Clienti,

I dati sono effettivamente nuovamente disponibili. Il problema e' stato causato da un file corrotto sul nostro sistema interno. Il dipartimento tecnico fara' ovviamente controlli appropriati per evitare una simile situazione in futuro.

Ci dispiace per l' inconveniente.

Cordialmente,

Elmar P.
eSignal