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MANCANO DATI FIB e EUREX DEL 29

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  • MANCANO DATI FIB e EUREX DEL 29

    Buongiorno signori,
    sul grafico intraday del fib30 non riesco a vedere le barre del 29/12 su grafici intraday mentre sul daily ci sono .
    Soluzioni?
    Continuo a riavviare esignal ma niente.
    Grazie

    Paolo
    Il malcontento è il primo passo verso il progresso (Oscar Wilde)

  • #2
    29 dicembre 2003 problemi fib e dax

    non riesco a visualizzare il grafico del fib del dax e dell'eurostoxx
    relativo alla giornata di lunedi' 29 dicembre 2003.
    Succede anche a qualcun altro?
    Esignal recuperera' questi dati?

    grazie

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    • #3
      MANCANO DATI FIB e EUREX DEL 29

      la presente per segnalare che non riesco a visualizzare i dati del FIB e di tutti i futures dell'EUREX Dax , Eurostoxx ecc. per la data 29 dicembre . Ho un buco negli storici dei grfici , idem per importare i dati in tradestation .

      Qualcuno mi sa dire se è una anomalia di eSignal , e se si gli storici li reintegra esignal ? ???

      grazie

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      • #4
        anch'io stesso problema
        ho gia' informato quelli di clubdiborsa
        che contatteranno esignal

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        • #5
          Hi,

          We are aware of this problem and it has been reported to our engineering.
          Thanks,

          Mawan
          Come dal messaggio sopra eSignal è al corrente del problema gia' da questa mattina in apertura e stanno lavorandoci sopra.
          Fabrizio L. Jorio Fili

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          • #6
            Further investigation on this has indicated that any exchange that took the 26th as a holiday (in addition to Christmas) has been affected by this problem. Engineering is still investigating the cause and will have more information as it becomes available.
            Fabrizio L. Jorio Fili

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            • #7
              We have found the problem on our servers. There is an issue on the client side that for markets that have holidays that are on Thursday and Friday, they are missing data on certain days even though the data is on the servers. We are testing a server-side fix for this, and expect to have this rolled out next week. Our approximate time frame for this problem to be corrected is Wednesday, January 7th.
              Fabrizio L. Jorio Fili

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              • #8
                nn visualizzabili dati intraday del 29 e 30/12

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                • #9
                  Originally posted by sharky1
                  nn visualizzabili dati intraday del 29 e 30/12
                  Confermo

                  Paolo
                  Il malcontento è il primo passo verso il progresso (Oscar Wilde)

                  Comment


                  • #10
                    Confermo anche io.


                    A questo punto però gradirei avere risposte da parte dello staff.

                    Grazie.

                    Comment


                    • #11
                      We have found the problem on our servers. There is an issue on the client side that for markets that have holidays that are on Thursday and Friday, they are missing data on certain days even though the data is on the servers. We are testing a server-side fix for this, and expect to have this rolled out next week. Our approximate time frame for this problem to be corrected is Wednesday, January 7th.

                      Thank you for your continued patience.


                      __________________
                      Regards,
                      Jay F.
                      eSignal Community Support
                      ________________________
                      New user?
                      Click here for self-paced training.
                      Quanto sopra è la comunicazione di ESIGNAL nella persona di JAY FRANK. La medesima è da me gia' stata postata 3 post prima di questo.
                      La DATA DI CORREZIONE DEL PROBLEMA E' STIMATA - COME DA POST DI JAY F.- PER IL 07.01.04
                      Fabrizio L. Jorio Fili

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                      • #12
                        ok grazie

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                        • #13
                          Now, all 's gone in the right way

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